TELEMEDICINA

Como faço para usar o Telemedicina da Linnke?

2 – Siga os passos abaixo:

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PASSO 1

ACESSE COM SUAS CREDENCIAIS

Acesse o app com suas credenciais: CPF e a senha padrão G1234567.
Após alteração da senha, clique no ícone MENU.
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PASSO 2

INICIE O ATENDIMENTO

Logo depois clique em ATENDIMENTOS.
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PASSO 3

SOLICITE A CONSULTA

Clique em SOLICITAR CONSULTA DE EMERGENCIA.
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PASSO 4

CONFIRME O ATENDIMENTO

Clique em SIM para fazer um atendimento.
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PASSO 5

AGUARDE O ATENDIMENTO

Em alguns instantes você irá iniciar seu atendimento.
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PASSO 6

CONFIRME O ATENDIMENTO

Clique em OK para fazer um atendimento.
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PASSO 7

ATIVE A VIDEOCHAMADA

Para ativar a videochamada clique no ícone da câmera.
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PASSO 8

CONFIRME A VIDEOCHAMADA

Clique em SIM e habilite a videochamada.
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PASSO 9

HABILITE O ATENDIMENTO

Habilite o uso do microfone e câmera do seu aparelho.

Perguntas frequentes sobre Telemedicina

Quando não consigo usar o Telemedicina da Linnke?

Para outros dependentes, a Linnke ainda não tem este serviço para outras pessoas da mesma família, apenas para o assinante do plano.

Consultas presenciais, como funcionam?

Todo o processo do Telemedicina acontece online, portanto, caso exista a necessidade do segurado visitar um médico, o plantonista fará os encaminhamentos e a partir desse ponto é por conta do segurado.

Quantas consultas posso fazer?

As consultas online são ilimitadas para o assinante do plano.

Quais especialidades estão disponíveis para consultas no Telemedicina?

No momento, a consulta está disponível apenas para clínico geral. Caso haja necessidade de um médico especialista, será disponibilizado um encaminhamento.

Este serviço de Telemedicina pode prescrever medicamentos e atestados médicos?

Sim, com uma assinatura digital, o médico consegue prescrever medicamentos e elaborar atestados com validade jurídica, sem nenhuma complicação.